问题分类

退货/退款说明

1.退货/换货操作

验货→拍照→联系卖家客服→协商确认需要退换的商品和数量→后台申请退换货→把需要退换的商品寄回卖家指定的收货地址→卖家验收确认→退换成功


2.退货成功后,款项将原路退回您的支付账户,若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。


3.优惠券支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款


这个回答是否对您有帮助?

(已有0人投票)

有帮助 没帮助